El plazo de devolución o cambio de cualquier producto será de 30 días hábiles desde la fecha de compra que figura en el ticket, después de este periodo las devoluciones y cambios no serán admitidos.

El artículo devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue enviado, incluyendo garantías y etiquetas. Los gastos de envío de las devoluciones y cambios correrán por cuenta del cliente a no ser que la devolución sea debida a un error nuestro o a algún defecto en el producto, en cuyo caso, los gastos de envío correrán por cuenta de https://exoticarabianperfumes.es/.

Los artículos pueden ser devueltos y cambiados en nuestra tienda de Valencia o bien mediante correo o mensajería, en cuyo caso deberán ser devueltos a esta dirección:

Exotic Arabian Perfumes
C/ Conde de Altea 48.
46005 VALENCIA

Para devoluciones, una vez comprobado que el producto devuelto se encuentra en perfecto estado, se emitirá un vale por el precio del producto, válido por 6 meses. En ningún caso se devolverá el dinero salvo tara o error. Los vales emitidos en temporada no se aceptarán en rebajas. Solo se admitirán en rebajas aquellos vales que hayan sido emitidos en rebajas.

Nos s reservamos el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera de plazo o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

Los gastos de devolución serán por cuenta del cliente salvo en caso de tara o error en el envío, que serán por cuenta nuestra.